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Servicio al Cliente

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servicio al cliente

Tiene como objetivo cumplir con los requerimientos y orientación del cliente en cuanto a los distintos tipos de consultas que se pueda generar.

  • Información Guías Aéreas
  • Información Almacenaje
  • Solicitud de Fotografías
  • Solicitudes Especiales respecto a ubicación o tratos

Atención Clientes especiales como:

Líneas Aereas:

Servicios operacionales de Importación como Exportación a prestigiosas empresas del rubro como Copa Airlines, Aerolíneas Argentinas, Avianca, Delta, American Airlines, Martinair, FedEx y Taca. Realizando los servicios en todo lo que se refiere a:

  • Manejo de documentación
  • Coordinación de operaciones entre las aeronaves y reservas
  • Documentación manual y electrónica en Aduana
  • Manifestación de guías, notificación y cobro.

Embarcadores:

  • Servicios de retiro de documentos, para su manifestación manual o electrónica y notificación al cliente.